En AySA estamos comprometidos con una gestión más eficiente de nuestros recursos para alcanzar el equilibrio operativo. Desde principios de 2024 trabajamos arduamente para reducir costos, lograr una mejor gestión de los recursos y mantener la calidad del servicio para los 14 millones de habitantes de nuestra concesión. En paralelo, buscamos que la tarifa refleje el valor real de los servicios que ofrecemos. Es por eso que en la Audiencia Pública del pasado 27 de marzo de 2024, se solicitó un aumento del 209% en la tarifa, vigente a partir de abril.
Somos conscientes de que el cambio en la tarifa afecta la economía de las familias del AMBA. Por ello, ofrecemos nuestro Programa de Tarifa Social, que brinda subsidios específicos a los usuarios más vulnerables según su capacidad de pago.
Con estas medidas podremos optimizar el uso de los recursos y garantizar un servicio de calidad, esencial para la salud de todos nuestros usuarios.
Puntos destacados:
● Aumento del coeficiente K de un 209% (1127,1751), lo necesario para garantizar la calidad del servicio.
- La factura promedio sin impuestos pasará de $5.290 a $16.300
- La factura representará aproximadamente un 2,8% del sueldo promedio ($555.269, según RIPTE).
● El incremento tarifario se aplicará desde el mes de abril de 2024.
● A partir de junio de 2024 se aplicarán ajustes mensuales a fin de mantener el nivel real tarifario considerando la evolución de los salarios y los precios.
● Se mantiene el beneficio de Tarifa Social y Comunitaria
● Se mantiene el subsidio del 15% a los zonales bajos (1.10, 1.30 y 1.45), lo que representa más del 40% de los usuarios de AySA.
● Se podrá solicitar medidor de manera gratuita.
| Factura media mensual sin impuestos | |||||
| Servicio | Zonal | Casos | Marzo 2024 | Abril 2024 | |
| Agua y Cloaca | Alto | 534.517 | 20% | $ 6.236 | $ 19.269 |
| Medio | 996.718 | 37% | $ 5.663 | $ 17.500 | |
| Bajo | 1.187.139 | 44% | $ 4.551 | $ 14.062 | |
| Total | 2.718.374 | 100% | $ 5.290 | $ 16.346 | |
| Agua o Cloaca | Alto | 5.991 | 1% | $ 9.962 | $ 30.784 |
| Medio | 5.827 | 1% | $3.263 | $10.082 | |
| Bajo | 582.044 | 98% | $ 1.735 | $ 5.360 | |
| Total | 593.862 | 100% | $ 1.833 | $ 5.663 | |
Solicitá tu Tarifa Social
La Tarifa Social apunta a proteger a aquellos hogares que no pueden afrontar el pago de sus facturas otorgando subsidios focalizados acorde a su capacidad de pago. Enterate cómo acceder a este beneficio:
1) Si el aumento es del 209%, ¿por qué el importe de mi factura pareciera que se triplicó?
El porcentaje de aumento se traduce en cuánto se incrementó el valor de la factura, partiendo del importe que tenías antes. La cuenta que tenés que hacer es la siguiente:
| Importe anterior | + | (Importe anterior x Porcentaje de aumento) | = | Importe actual |
| $ 5.000 | + | ($ 5.000 x 209%) | = | $ 15.450 |
2) ¿Cómo leer mi factura para saber si me corresponde el subsidio del 15%?
El subsidio del 15% se mantiene para los zonales bajos: 1.10, 1.30 y 1.45. Podés ver qué coeficiente zonal (Zv) te corresponde en la fórmula de cálculo que está al dorso de tu factura.
Servicio Medido
Servicio No Medido
3) ¿Cómo hago para pasarme a servicio medido y pagar por lo que consumo?
Tenés que gestionar el trámite de instalación de medidor a través de Oficina Virtual o en nuestros Centros de Atención. Para hacerlo tené en cuenta que la titularidad debe estar actualizada, y además si tu inmueble es una unidad funcional, deberás contar con una conexión propia y exclusiva.
Necesitas tener a mano:
● La titularidad de la cuenta de servicios debe estar actualizada. Podés actualizarla ingresando a través del siguiente link.
● Documento de identidad.
● Para consorcios: Acta Designación Administrador/a con poder para gestionar y Documento de Identidad del Administrador/a. Copia del Acta de asamblea donde se apruebe el pedido de Régimen Medido.
● Para personas jurídicas: Copia de Estatuto Societario.
4) Tengo servicio medido y todavía no vi cambios en el importe de mi factura. ¿Cuándo veré el aumento?
El consumo siempre se calcula a período vencido, por lo que la fecha de la última lectura es anterior al vencimiento de tu factura.
Las lecturas se toman con frecuencia bimestral (61 días aproximadamente), y luego el consumo se factura dividido en dos tramos mensuales.
Dado que la Adecuación Tarifaria se implementó el 05/04/2024, el próximo consumo registrado se facturará proporcionalmente con el valor nuevo y el anterior del metro cúbico.
5) ¿Cómo accedo a la Tarifa Social?
Para acceder al beneficio tenés que completar un formulario (en forma online o vía e-mail) con información referida a tu factura, quiénes integran tu hogar, sus ingresos y gastos en salud, vivienda y otros servicios. Para más información ingresá a Tarifa Social
